零件部是与公司一同成长起来的部门，隶属于PS本部，现有员工20余人，在下属的各分公司中均设有零件销售人员和零件仓库，仓库总面积2000平方米，库存种类3000余种，库存额近2000万元，能够保证在最短的时间内将小松纯正零件提供给区域内用户。
零件部利用其特点，可及时对省内客户提供纯正小松零配件，同时利用电脑网络快速准确地为用户确认上海及日本的零部件库存情况。
零件部每天接受并及时处理来自省内各分公司的零件订货业务。零件总部及分公司仓库提供一周七天的供货服务，紧急订单当天处理当天出库。同时利用先进的电脑网络系统可快速准确地为客户查询小松上海及日本零件仓库的库存状况。